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淘宝新手卖家如何维护好评论区?
栏目分类:淘宝开店教程   发布日期:2019年06月03日 16:28:24   浏览次数:

淘宝新手对于产品的评价把握是非常重要的,如果能将评价维护好对于店铺来说就是一个非常好的店铺,不仅仅买家这样认为,淘宝的官方系统也会这样认为。那作为一个新手卖家如何才能将产品的评价区维护呢?



 
产品及描述


 
我们知道淘宝评价的机制目的是为了让没有购买产品的人通过已经购买了产品的人给出的评价做一个参考。作为卖家首先要将产品做好,并且在描述自己产品的时候一定要如何的描述,是什么材质的就必须说明仕什么材质,如果乱写一通,最后买家便会给于差评。



 
评价的操作及维护


 
在买家购买了之后,如果买家给差评,一般是会来吐槽,回来说你的产品如何如何不好,这个时候我们可以选择赔偿,然后我们再根据买家所反馈的问题,进行理赔,一般这样也就没事情了,但是也有一些买家不会在乎这些钱,便会非给差评不可,这样我们可以找删差评公司,他们主要的手段也是打电话沟通。但是在最开始我们产品少的时候我们可以用一些手段来操作,但是如果我们的产品销量比较大的时候,这些手段可能就不能跟上节奏了。
 



小编以为,想要自己的评价比较好,最重要的不是如何找方法维护,应该回到交易的本质,做好产品。






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