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淘宝卖家如何提高旺铺评分?
栏目分类:淘宝店铺装修   发布日期:2019年06月10日 13:44:17   浏览次数:

一个店铺的综合评分对网店的等级、权重、排名的影响都是十分深远的,同时还会对店铺的展现以及销量产生影响,因此提高淘宝店铺的动态评分对店铺来说是非常有益的。那么我们该如何提升一个淘宝店铺的动态评分呢,下面小编就跟大家分享几个提高旺铺评分的小技巧。



首先,对于宝贝的描述不能有违规的操作,比如:盗用他人的图标、图片、标题等。对宝贝主图的展示尽力追求实拍,越真实越好,对宝贝的描述也要客观且真实。同时,宝贝的标题,主图和详情页要具有高度的一致性,不能出现自相矛盾的现象,避免给顾客留下不好的印象。


  
其次,要优化对卖家的服务态度,这点主要要依靠客服来实施,具体表现现在售前和售后的服务。购买前,客服要耐心、细致、热情地解答买家问题,不歪曲事实,也不夸大其词,实事求是地介绍商品,在售前就要给买家留下一个良好的印象;再就是售后也要积极妥善地处理由于商品质量或者其他情况而引起的退货换货问题。


  
最后,要注意对发货速度的优化。客服首先应该立刻给买家发送地址确认信息,买家确认以后,应该立即打印物流单号让物流公司发货。应该注意的是,卖家虽然无法真正干预物流运输的快慢,但是可以在物流公司的选择上做出优化,尽量去选择服务站点多,快递员服装态度好,规模较大的快递公司。


 
综上所述,为了提高店铺评分,我们可以从宝贝描述、卖家服务态度、发货物流速度三项内容来进行优化。小编相信,现在大家一定对淘宝旺铺如何提高评分有所了解了,小编在这里也衷心地祝愿大家的店铺能越开越好!越开越旺!





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