淘宝卖家如何快速增加顾客粘性?
栏目分类:淘宝店铺推广   发布日期:2019年06月03日 16:05:08   浏览次数:

如果说到增加客户的粘度,其实就是我们说的维护好老客户,关于老客户的维护,我们大致分为这样两类来维护,一种是通过我们自己的微信群,一种是通过站内的一些工具。




 
自建微信群

 
这里所说的微信群,其实并不是要求大家非得去拉取一个微信的群,可以专门建设一个微信账号来操作,这样当我们有什么活动的时候,可以在微信朋友圈里来宣传,小编就看到“南风小铺”在这一块儿操作的就非常的好,他有专门的模特和工作室,他在朋友圈里经常搞一些活动,比如点赞或者预售,或者是自己店铺的上新预告,或者是直播的连接,这种方法都是非常好的,客户的互动度也是非常的高。


 


淘宝内部的工具

 
以为淘宝也不希望自己的客户流失,所以淘宝自己平台也有一些工具为我们提供了一些服务。比如淘宝群,还有一些官方的发短信以及一些软件。其实小编以为,淘宝官方的这些软件都不如微信宣传的效果好,主要一个原因是淘宝并不是一个即时通讯平台,它只是一个购物的平台,买家只有在购物的时候才会想起来去看一下。不能随时的关注,而微信已经把人们训练成为一个有信息就及时关注的习惯。








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