淘宝卖家在双十一大促来临前该做哪些准备?
栏目分类:淘宝店铺推广   发布日期:2019年06月06日 15:22:06   浏览次数:

自双十一活动开创以来,很大程度上拉动了淘宝交易额的增长,许多经历过双十一的商家已经摩拳擦掌,打算在今年双十一大干一场。也有一些商家,初次经历双十一,缺乏经验,准备工作做的不充足,错失了双十一的销售良机,在这里小编为大家从店铺、商品、推广、后勤四个方面整理了一些双十一该做的准备工作,希望能给大家提供到帮助。


 
首先是店铺准备,店铺准备的内容有店铺的装修、关键词搜索的设置、宝贝详情页的优化、店铺的促销活动准备等。一切准备工作都是为了烘托出双十一的火爆气氛,店铺可以根据双十一的主题来进行装修,宝贝详情页也要迎合双十一,越明显越好,关键词设置也和店铺促销计划也一定要紧扣双十一主题,一项优秀促销计划在很大程度上决定了着双十一活动的成败。双十一的促销计划可以按短信、电话、公告等方式来告知,也可以通过代金券、满减券红包、抵价券的发放来预热。


 
其次是商品准备,商品准备是双十一活动中最重要也是最核心的一个环节,商品准备活动没做好可能会产生店铺活动没有吸引力或者活动途中缺货等问题,对店铺的成交及评分产生严重影响,因此对于商品准备一定要重视。首先商家要选择一款合适的宝贝,然后要选定几款双十一店铺主打商品,其次准备好这几款宝贝的存货,保证能够正常供应,最后是要重视宝贝的推广图片,推广关键词,推广描述的设置,务必做到吸引买家。


 
然后是推广准备,在店铺装修和宝贝准备完毕后,就要开始做推广活动了,务必要重视双十一主推商品的推广引流工作。商家可以采用搜索试用的方法来进行推广,店铺可以针对部分主打商品开展搜索试用活动,吸引买家关注,吸引买家进入店铺,帮助店铺引流。在搜索试用中,卖家还可以设置得到试用资格的买家要收藏、分享商品和店铺之后才能下单领取试用品,帮助提高店铺搜索量、收藏量、分享量,提高店铺的搜索排名,一举多得。


 
最后是后勤准备,其中包括了店铺的应急、快递、客服准备。双十一活动中可能会随时出现一些突发的情况,为了应对这些情况,商家们一定要提前做好应急准备,及时处理活动中的意外情况。同时,要提前做好与快递渠道的联系,保证正常发货。最后,一定要做好客服准备,可以提前对客服进行问题解答培训、用语培训等。





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