淘宝卖家如何更有力地去开发新客户?
栏目分类:淘宝店铺推广   发布日期:2019年06月10日 10:16:51   浏览次数:

对于大多数人来说,开一家淘宝店似乎是一个不错的选择,但随着电商的崛起,越来越多的人涌入这个行业,网店的经营也越来越有难度,资源基本上都被大店铺垄断了,中小卖家的生存空间不断被压缩,如何开发新客户成为了广大中小卖家最关心的问题,下面小编就为大家分享几条开发新客户的经验。

 

首先,网店要做得好,最根本的还是货源要好。如果货源不好,不小心摊上几个差评,那网店的经营就很困难了,作为新客户,一般一看到差评就会躲得远远的了, 所以货源的质量一定要过硬,以免出现差评影响网店的信誉。


 
其次,还要做好客服的服务管理,货源再好,网店的服务质量差,照样会失败,客服要及时、耐心、礼貌地回答客户的问题,发货以及退款操作都要及时,卖出商品后不等于全部结束,还可以在节假日给客户发祝福,并定期通知客户新商品的上架情况。优质的的服务不仅可以留住老客户,树立良好的口碑,对于新客户的开发也是至关重要的。


 
最后,可以建立自己店铺的一些群和圈子,分享一些实用的日常生活小TIPS,分享交流的同时,其实也是在也在悄悄地推销自己的产品,对新客户的增加也会有帮助。有志者,事竟成,只要用心经营,小编相信大家都会拥有属于自己的忠实客户群体。




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