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淘宝店铺被投诉盗图怎么办?
栏目分类:淘宝运营方案   发布日期:2019年03月15日 17:02:11   浏览次数:

有一些新手卖家在刚开始操作的时候,因为资源的不足,然后会选择去盗别人的图片,或者说直接去用阿里巴巴的图片。往往也会出现被投诉盗图的情况,那如果被投诉盗图了应该怎么办呢?


 
首先来说,如果是天猫店铺投诉的卖家,首先要和这个商家联系一下,看能不能和他们和解,有些商家是可以的,这样就能他们会撤销投诉,这样不会被处罚了。
 


其次,如果是阿里巴巴分销来的,这样被投诉的时候,卖家可以去考虑联系阿里巴巴,看是不是阿里巴巴商家投诉的,如果是便询问他们有什么分销代理的要求,尽量的去满足他们。如果不是阿里巴巴商家投诉的,这个时候要请阿里巴巴卖家给你的店铺授权这些图片。在授权了之后便不会被投诉。


 
再者,如果天猫商家不给解决这种问题,就要马上将图片删除,尽量的去做新的产品。如果是阿里巴巴的商家不给授权,也要去重新做链接,或者自己拍图片。一般跟阿里巴巴的卖家谈判还是可以的,阿里巴巴的卖家无非也就是说要我们进他家的货而已。

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