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淘宝卖家延迟发货怎么申请赔偿?
栏目分类:淘宝运营方案   发布日期:2019年04月22日 17:45:24   浏览次数:

淘宝卖家如果在规定的时间没有去发货这个时候买家可以通过淘宝后台去申请理赔。主要申请的方法是与商家沟通如果实在沟通不下来可以在淘宝的后台进行投诉投诉的主要理由是商家不按规定发货。


 
当然在投诉的时候,买家也一定要看清楚商家所约定的时间有些商家约定的时间可能时间比较长。这种情况是投诉也不能成立的,如果他已经超过了上面所显示的约定时间商家没有发货,买家电可以到淘宝客服去找淘宝小二进行投诉申请理赔。
 


还有一种是无法申请理赔的,比如说淘宝商家已经填写了单号,但是单号没有数据更新这种我们买家是没有办法去申请让商家去赔偿的。因为在淘宝的后台显示他已经发货,只是物流公司还未进行取件或者是打包发货。
 


小编以为作为一个卖家也并不容易,买家还是要考虑一下商家的难处,有些商家可能是因为生产加工问题,在某些环节上耽误了时间,不能按时的发货,买家也要体谅他们的不易。尽量的还是要去等待一下,如果真的是有急用并且耽搁了一些事情的话,可以向商家申请一些赔偿,一般的商家也会同意给予一定的赔偿,有的实在是协商不下来,可以到小二那里去申请官方的介入。





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