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寄回快递单号,显示签收3天以上,没有退款和处理换货,是什么原
栏目分类:淘宝运营知识   发布日期:2019年05月13日 18:10:28   浏览次数:

买家与商家发生了退换货的情况之后,发现自己的快递已经显示签收了三天以上,但是商家并没有给自己退款,也没有给自己换货,这种情况应该怎么处理,也不知道是什么原因。其实这种情况可能是因为商家比较忙,没有时间处理,他们在等待系统的自己结束最后的售后流程。


 
这种情况实属正常,因为在淘宝商家他们的工作量也是非常大的,也有很多的部门,所以不能完全的协调,如果是一个两个人的小店,他们可能会及时的去更新这些数据,及时的会将这个售后处理完成了,但是如果是一些大店,每天要处理的售后或者是要发出的货物太多,自己没有时间去整理这些问题,但是淘宝的平台会根据后台数据将这些售后自动完成。一般的时间是在15天左右,所以作为买家也不要太过着急担心自己的钱被商家给贪污了,其实这种也是不会出现的,即便出现了,我们只需要向淘宝小二反馈一下,就能很快的得到解决。


 
小编以为在整个淘宝的交易过程中还是比较合理比较正规的,不会出现一些被骗的情况,如果是被骗,一般也是卖家被骗。还有一种就是,买家尽量的不要去扫描商家给的二维码,一般的这些有可能会有木马病毒。





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