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运费险理赔到哪里?怎么没有找到?
栏目分类:淘宝运营知识   发布日期:2019年05月15日 14:52:09   浏览次数:

首先要说一下淘宝的运费险是如何理赔的,因为很多买家或者是很多卖家找不到他的理赔方式在哪里,不知道他是怎样才能理赔,有一些商家出现了运费的问题,但是最后还是赔给了买家的运费,这样就有一些亏损了。那作为买家或者是卖家,应该了解运费险的规则,运费险的规则是这样规定的,在淘宝平台的交易中,如果商家订购了运费险或者是买家订购了运费险,在发生退货的时候,这里一定要看清楚是退货不是换货,在退货的时候如果走的是后台流程,并且已经完成整个流程,淘宝会在后面将运费返还给买家。所以大家一定要记清楚,这一点是返还给买家,不是给卖家,并且是在退货的流程中,并且这个流程已经结束了一个状态。


 
有很多的买家或者是卖家找不到他所退回来的运费在哪里,其实在交易结束之后,我们可以在支付宝的账单里面找到这么一个收款信息,一般的运费险,理赔的话是10块9块左右,不会太多,当然也不会太少。


 
如果买家没有找到运费险的理赔,可能有这样两个原因,一种是这个交易的退货流程还没有走完,还有一个则有可能是买家或者是卖家没有订购运费险。

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